形勢看似一片大好的全屋定制行業(yè)，想要全面普及還有幾大攔路虎：首先企業(yè)盲目跟風亂貼標簽容易誤導消費者。在廣州建博展上，家具企業(yè)標榜自己可以做全屋定制，但實際上多數只能做一兩項產品的定制。所謂“全屋定制”，必須是門窗、木門、衣柜、櫥柜、地板等都能定制。但受限于人才、經驗、技術壁壘等因素，家具企業(yè)延伸產品鏈困難重重，大多只能從事1~2項單品家具定制。

 

 

三維家全屋你設計戶型圖

　　其二，行業(yè)標準滯后，造成消費者維權難。由于目前定制家具還沒有行業(yè)規(guī)范和標準，家具產品質量很難判斷，售后服務質量更是參差不齊。

 

　　佛山最早進入定制家具領域的左凡家居董事長陳磊告訴記者，為了控制質量左凡從最初就是由企業(yè)自己來設計生產，但是現在進入定制領域的企業(yè)多數走的是產業(yè)鏈的形式。首先由設計師測量客戶的房屋空間，再根據客戶的訴求進行設計，設計后交給專門做定制家具的工廠進行生產。說白了，也就是“分包”給相應的各專業(yè)生產企業(yè)。這樣的結果就是，質量水平參差不齊，工期交貨期也很難完全保證。

 

　　第三，對于企業(yè)來說還有技術上難以克服的難題，“要從事全屋定制，最困難的是技術方面的貫通，其次是企業(yè)的生產與交付能力。”從櫥柜轉型做衣柜，無論從設計還是工藝設備上都不難做到，但要轉型做門窗，難度就很大。

 

　　另外，資金門檻高也成為全屋定制普及的攔路虎之一。德魯尼木業(yè)總經理楊峰介紹，“現在，沒有幾千萬甚至上億元，根本不要輕易試水全屋定制行業(yè)。”

 

三維家蔡志森蒞臨中原集團參觀指導

 

　　出路：制定標準嚴格管理

 

　　隨著定制熱潮的興起，中國定制家具品牌與日俱增。有的是從衣柜領域擴展而來，如索菲亞，有的是從櫥柜領域擴展而來，如歐派。有的從門窗領域擴展而來，如新標家居。從不同領域進入的企業(yè)，自然難有統一的質量標準和服務標準。

 

歐派與三維家達成長期友好合作

 

　　因此，定制家具行業(yè)亟須制定統一的標準，這不僅是行業(yè)壯大發(fā)展的需要，也是消費者的需要，同時也是定制家具需要的。首先要明確真正的“全屋定制”要能做到全屋家具都能定制，有了標準，企業(yè)就不能亂貼標簽。

 

　　其次，需要質量標準和工期標準，目前很多企業(yè)采取的“外包”形式就很難保證質量和工期。

 

　　目前如何實現彈性產能也是定制家具企業(yè)的一個難點。目前的定制家具由于生產工藝、效率、管理系統等因素只能滿足客戶有限的定制需求。很多企業(yè)采取了“柔性定制”的方案就是為了解決這個難題，同時也能解決關于產能彈性的難題。質量主要從原材料、生產工藝、生產設備、產品結構設計等方面進行評定，外包肯定更難管控這些環(huán)節(jié)，所以需要形成行業(yè)規(guī)范。

 

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